Un buen salón no se improvisa. Se construye en los detalles que el cliente siente… aunque nunca los vea.

Buenos días,

Quería cerrar este bloque sobre el ambiente con una reflexión sincera.

Cuidar la luz, el aroma y el orden de tu salón no es una cuestión de "estética" ni de "postureo". Es respeto por tu negocio.

Si tú no mimas tu local, el cliente no lo hará. El ambiente es ese socio silencioso que siempre está trabajando: o invita a quedarse o invita a irse a la competencia.

Espero que estos correos te hayan servido para mirar tu sala con otros ojos hoy al entrar. Si has visto algo que no te gusta, no lo dejes pasar. Un buen salón no se improvisa. Se construye en los detalles que el cliente siente... aunque nunca los vea.

Cerramos aquí el tema del escenario.

Pero hay una pieza más. Quizá la más delicada de todas. Puedes tener el mejor ambiente, la mejor luz y el mejor aroma... pero si la persona que tiene las llaves de tu local no rema en tu misma dirección, todo se cae.

La semana que viene entramos en terreno pantanoso: EL PERSONAL.

Vamos a hablar de la diferencia entre un empleado que te cuesta dinero y uno que te lo genera. De los "vicios" invisibles en la sala y de cómo conseguir un equipo que cuide tu dinero como si fuera el suyo.

Nos vemos el jueves que viene a las 13:13.

Un abrazo,

Emilio de Hestia.

P.D.: Mientras llega el jueves, si quieres ver qué más podemos hacer por tu negocio, date una vuelta por nuestro blog: 👉https://www.hestia333.com/blog/